Tutoriales Administración Electrónica
Aquí encontraréis todos los tutoriales para poder realizar vuestras gestiones a través de la Sede Electrónica

Introducción

La puesta en vigor de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas junto con la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público contemplan que la tramitación electrónica debe constituir la actuación habitual de las Administraciones Públicas, para servir mejor a los principios de eficacia, eficiencia, al ahorro de costes, a las obligaciones de transparencia y a las garantías de los ciudadanos.

La ley 39/2015, de 1 de octubre, se refiere, entre otras, a cuestiones tales como los derechos de las personas en sus relaciones con las AA.PP, la asistencia en el uso de medios electrónicos, los registros electrónicos, los sistemas de identificación de los interesados en el procedimiento, la práctica de las notificaciones a través de medios electrónicos, la emisión de documentos por las AA.PP. , la validez y eficacia de las copias realizadas por las AA.PP., los documentos aportados por los interesados, y el archivo de documentos.

Para hacer cumplir ambas leyes, tanto las A.A.P.P. como las personas deben relacionarse a través de medios electrónicos. El Ayuntamiento de Alborache dispone de una Sede Electrónica donde poder realizar los trámites más comunes de forma electrónica.

Para poder utilizar nuestra sede electrónica es debemos acceder de estas dos formas:

A través Certificado electrónico

A través de laplataforma Cl@ve

A través del Certificado Digital

El certificado electrónico es el documento digital que nos identifica como persona, empresa o entidad en internet. Se podrá usar cualquiera estos certificados: - Certificado Digital (En soporte de Software o Tarjeta Criptográfica).
- DNI Electrónico.

Para el uso de la Tarjeta Criptográfica y del DNI Electrónico deberemos disponer de un lector compatible con estos soportes. Más adelante os enseñaremos a realizar los trámites mas comunes a través de nuestra Sede Electrónica con ambos estilos de soporte.

Obtención de los Certificados Digitales

DNI Electrónico (DNIe)

Si dispones de DNI Electrónico (DNIe) cerciónate de disponer -y verificar- la valided del código PIN del mismo, en caso de no recordar el PIN o tenerlo desactivado deberás acudir a una comisaría de Policia Nacional para reactivarlo o cambiar el PIN del mismo. También es necesario, como es lógico, disponer de un lector de DNI Electrónico (DNIe)

Obtención de Firma Digital en Soporte de Software

Para poder obtener el Certificado Digital en soporte de Software deberá acudir a un Punto de Registro de Usuario de la ACCV, cerca de Alborache disponemos de estos Puntos:
- Yátova: Ayuntamiento de Yátova, C/ Maestro Romero, 7. 46367. Lunes a viernes: De 09:00 a 14:00 h.
- Turís: Ayuntamiento de Turís, Plaça Vicent Ribes, 1. 46389. Lunes a viernes: De 09:00 a 14:00 h.
- Godelleta: Ayuntamiento de Godelleta, PZ. De España, 1. 46388. Lunes a viernes: De 9:30 - 13:30 h.
- Chiva: Ayuntamiento de Chiva, Plaza Gil Escartí, S/N. 46370. Lunes a viernes: De 09:00 a 14:00 h.
- Cheste: Ayuntamiento de Cheste, Plaza del Doctor Cajal nº 1. 46380. Lunes a viernes: De 09:00 a 14:00 h.

Una vez solicitado el certificado, recibiremos un "Código de Generación". Para poder usarlo, iremos a la web de Generación de Certificados https://genera.accv.es/apsc/frontal/index.htm en ella, nos pedirá el DNI, el Código de Generación y un código de verificación, seguidamente pinchamos en "Autenticar código", nos aparecerán los datos de nuestro certificado, los comprobamos y pinchamos en "Generar certificados".
Ahora nos pedirá que creemos un código PIN para el Certificado, MUY IMPORTANTE, este código debermos guardarlo a buen recaudo y no perderlo, puesto que es le PIN que nos permite instalar el certificado en el equipo. Una vez introducido el pin en ambos campos, le damos a continuar y Generará el Certificado Digital. Una vez generado, lo descargaremos y lo guardaremos en un lugar seguro, ya que ese es el archivo de nuestro Certificado Digital.
+información y ayuda: Manual ACCV

A través de la plataforma Cl@ve

La plataforma Cl@ve es un sistema para identificarte electrónicamente en las relaciones con las Administraciones Públicas, para poder usar esta plataforma es NECESARIO registrarse en ella.

Existen dos modalidades de acceso a través de Cl@ve:

Cl@ve PIN

Esta modalidad es especialmente útil para acceder a las plataformas compatibles de forma ocasional, puesto que su validez es limitada en tiempo.

El primer paso para usar Cl@ve PIN es registrarse en la plataforma siguiendo estos sencillos pasos: Aquí

Una vez nos hemos registrado, debemos obtener el Cl@ve PIN de cualquiera de estas formas: Obtener Cl@ve PIN

Este PIN tiene una validez de 10 minutos, pasado este tiempo, el PIN caducará y deberás solicitar uno nuevo tan cual se ha explicado en el punto anterior.

Cl@ve Permanente

Esta modalidad es idónea si utilizamos la plataformas compatibles de una forma mas activa.

Una vez nos hemos registrado en la plataforma Cl@ve como hemos visto anteriormente, recibiremos una documentación en PDF con nuestra clave permanente.

Para utilizarla, debemos seguir los pasos descritos Aquí

Video Tutoriales

Instalación del Certificado en formato de Software

 

 


Más adelante se irán incorporando más videotutoriales para la realización de los trámites más comunes.